企业搭建SSLVPN必备的网络环境要求全解析
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企业搭建SSLVPN必备的网络环境要求全解析

很多企业初次部署SSL VPN的时候,经常出现外部用户连不上、内网资源访问卡顿的问题,大部分故障根源都不是设备本身配置出错,而是前期没有梳理清楚匹配的网络环境要求,这篇内容就从实际部署前的逐项排查维度,拆解所有必须满足的网络环境条件,帮运维提前规避绝大多数部署后故障。

公网链路与端口可达性前置检查

很多运维部署SSL VPN的第一步就踩坑,直接把设备接在内网出口后面,没提前确认公网侧的链路条件。首先要排查的第一个点是企业出口的公网IP是否为可路由的公网地址,而不是运营商分配的内网私网地址,番茄加速器官网如果拿到的是运营商CGNAT下的私网IP,外部用户的访问请求根本无法路由到企业侧的SSL VPN设备,现象就是外部用户输入接入地址后完全无法建立连接。

运维排查SSLVPN网络环境要求

企业运维提前完成SSL VPN部署前的公网链路与端口可达性排查,规避后续接入故障。

接下来要排查SSL VPN服务需要用到的默认端口的放行状态,常规的SSL VPN服务依赖HTTPS的443端口提供接入服务,部分企业如果之前在出口防火墙或者运营商侧的安全网关已经做了443端口的拦截,或者把该端口分配给了其他对外服务,就会出现用户发起连接后直接提示连接重置的报错。这里的检查步骤要先在企业内网侧测试SSL VPN设备的web管理端口和服务端口是否正常监听,再到公网其他节点用端口扫描工具确认对应端口没有被拦截,预期结果是公网侧可以正常访问到SSL VPN的接入登录页面,没有中间设备的拦截跳转。

内网路由与访问权限边界适配要求

很多运维以为SSL VPN只要公网能通就完事,实际上内网侧的路由配置不符合要求,会出现用户连上VPN之后,只能访问部分资源,甚至完全无法触达内网服务器的现象。首先要确认SSL VPN设备的内网接口,已经配置了指向全内网网段的静态路由,不能只配置默认路由指向出口,否则部分划分了VLAN的内网资源网段,返回的流量找不到回包路径,就会出现访问中断的问题。

接下来要排查内网现有安全策略的放行规则,很多企业内网的核心交换机、内网防火墙默认配置了跨网段访问的拦截规则,如果没有提前把SSL VPN下发的虚拟地址段,加到内网所有业务网段的白名单里,就会出现用户接入VPN后,只能ping通内网网关,无法访问业务系统的情况。这里的检查步骤可以先在内网侧找一台测试终端,手动配置成SSL VPN的虚拟地址段的空闲IP,尝试访问所有需要对外开放给VPN用户的内网资源,确认全部可以正常打开后,再正式上线服务。

网络地址转换规则的合规性校验

很多部署SSL VPN后出现的奇奇怪怪的访问故障,根源都来自出口处的NAT规则配置冲突。首先要排查的是SSL VPN设备本身的出方向流量,有没有被出口防火墙做了二次NAT转换,如果VPN用户访问内网资源的回包,被强制转换成了出口公网IP的地址,内网业务服务器收到的源地址不是VPN的虚拟地址,就会直接丢弃请求报文。

还要注意避免端口映射规则的冲突,如果企业之前已经在出口防火墙上配置了其他内网服务器的443端口映射,要提前把SSL VPN的服务端口调整为其他未被占用的端口,或者更换独立的公网IP专门承载SSL VPN的接入服务,不要在同一个公网IP下配置多个同端口的映射规则,否则会出现外部用户的访问请求被转发到错误的内网服务器上,完全跳不到VPN登录页面的问题。

高可用部署的冗余环境配套要求

如果企业的SSL VPN需要承载大量远程接入用户,不能只靠单台设备直连出口,对应的网络环境还要满足冗余链路的配套要求。首先要确认SSL VPN设备的上下行都做了链路聚合或者双线路冗余,不要出现单点故障的单点链路,否则出口公网链路中断的时候,所有远程用户都会直接断开连接,无法访问任何内网资源。

很多运维容易忽略的一个点是DNS解析环境的适配,SSL VPN分配给用户的虚拟DNS地址,必须可以正常解析内网所有业务系统的私有域名,不能直接用公网的公共DNS作为VPN用户的默认DNS,否则用户接入VPN之后,访问内网域名会直接解析到公网的错误地址,番茄完全打不开对应的业务页面。

最后要提醒的常见误区是,很多企业为了提升安全性,在SSL VPN的前后侧叠加了多层内容检测、入侵防御设备,对SSL流量做中间人解密检测,这种操作会直接破坏SSL VPN的加密隧道封装,导致隧道反复断开重连,这类额外的流量检测规则要提前针对SSL VPN的服务IP和端口做白名单放行,不要做深度报文解析,才能保证隧道连接的稳定性。

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围绕办公网络、视频会议和远程访问,说明连接准备与常见排查步骤。

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